2006年06月16日
ＯＵＴＰＵＴ
ここで言うアウトプットというのは「第三者に対して提示できる表現形態」をいう
仕事上では、常に新しい依頼ややらなければならない作業が発生しています。それは、お客様からの依頼であったり、上司からの依頼であったり、同僚や部下からのお願いも含まれます。
ＩＮ−ＰＵＴとしては、報告や依頼といったところでしょう
それでは、ＯＵＴ−ＰＵＴは、なんでしょうか？
しっかりとやらなければならないことですね
具体的には、仕事を手伝ってあげるとか責任を持って指示を出すことになりますね。責任を持って次工程に引き継ぐことの捉え方は、まさに『次工程はお客様』の感覚で取組まなくてはいけませんね
上司・同僚や後輩達から頼まれた事も同じです。ダラダラやっていてはいつまでも残ります。なるべく早く処理するようにしてください。時間を切り正確に処理する。
これがその人の評価につながります。いつまでも先延ばしにしたり、半分だけしかしなかったり、内容が伴わなければやり直しや追加加工が発生します。時間と同様に品質という点でも考えてください。
これら全ての点（品質や時間感覚を含む内容）で、クオリティと考えています。相手にどれだけ喜んでもらえるかが原点です。自分に厳しく他人に優しい（愛情を持った行動）が必要です。
感覚や感情と密接につながっているのでよりよい状態に保てるように改善していきましょう。
