2006年10月19日
仕事の質 チャレンジするとき
新しいことにチャレンジするときの心構えや準備はできていますか？
誰でも新しいことをするときには、失敗の可能性は高いものです。そのハードルをいかに下げるかは、取り組む前の情報収集と各プロセスの確認でかなりの高い確率で下がると思います。 この作業でよいのかどうかは、確認することでしか安心して次の作業にかかれません。 いわゆる適度なビビリが必要になるのではないでしょうか？間違いない作業を続けるためには、正しいかどうかの不安を理論で承知して、適切な仕事ができるかを判断しなければなりません。そのために質問して確認をとるということをしなければなりません。勝手に進めると痛い目にあいます。
環境で言えば、気軽に尋ねられる環境や雰囲気や人が揃っていますか？ 尋ねると手を止めて教えてあげられる状態ですか？
組織の場合のあるべき姿としては、計画を立てる。その順番は、１．研修（勉強：座学）して次に２．実習（実地訓練）そして、一人で作業できるかの３．認定（試験）を受けて実際に取り組み３週間くらいでさらに４．見直し（振り返り）を行い１年に１回は、同じ作業が出来ているかを５．再度認定を受けるといった。一連のスキームを組む必要があると考えます。
当然、研修を受ける人の素養が最も重要になる。ここでいう素養とは、やる気や取り組みについての考え方になる。具体的にいうと、事前準備や受け入れるための状態作りが出来ているか？もっと言うとメモを取れる状態にしているか？事前の情報を見聞きして取り込んでいるか？といったこと
