2008年05月21日
知っているか？ 伝わっているか？
東京出張でした。 お土産にクリスピー・クリームドーナツを持って帰ってきました。
営業が目的の一つですが、経営品質実践研究会への参加も大きな役割です。 今回は、某公団の革新事例についての発表と質疑応答が行なわれました。
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本日の気づき
・組織にとって最重要課題のひとつとして、『経営ＴＯＰの視点』から俯瞰して、何をどの様に捉えているか、そしてどうしたいかを簡潔に伝えるのが一つの要素であることが再認識できた。
・戦略や戦術は、沢山あってもよいが、どれをやらないか、どれに絞って実行するかを分かりやすく明確にすること、それは毎月レビューして共有することが重要である。
・経営幹部には、事業の大儀に共鳴して自ら行動してもらう必要がある。
・あるべき姿を共有する 経営幹部と共にプロセスを思考する
戦略や戦術を決める。（シンキングプロセス）
・『感性を理性で磨け』
・経営には直感が大切、それに伴う数々の失敗もある。
悪いことをすぐに軌道修正できるか？
・重要成功要因とは、アプローチが２つある
アセスメントするときと実現するための取組みの結果の違いである。
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ただのドーナツですが、やはり価値が伝わらないと・・・ 知らないと意味がないというのが改めて感じたことです。
『経験値を高める』 こんなところからも感じることが出来るのはポイントになるのかな？
