2008年07月02日
儲かる改善-ＴＰＭは儲かる改善- 大阪産業創造館
１日夕刻から大阪産業創造館で【必ずできる「勝ち組」経営】儲かる改善-ＴＰＭは儲かる改善そのもの- 社団法人日本能率協会グループ �蝪複稗丕優愁螢紂璽轡腑� 渡辺高志氏のセミナーを受講してきました。
ポイント：
・将来像を見せて、高い目標を掲げる
・しっかりとした利益を出せる仕組みを構築している
・ロスをなくす〜改善（是正）から保全（予防）へ
・本当の全員参加と人材育成（教育）
時代は、１番と初を求めている Ｎｏ．１やオンリー・ワン 業界初や世界初をもって差別化することで際立つ存在になる。
タイミングが大事・・・・いつ何を誰にどの様におこなうのか？
開発段階で、ロスを徹底的に洗い出し、量産に入れば利益のみが出る 期待通りの成果を得るための活動は全員参加なくしてはあり得ない
道具として使って、大別して１６個あるロスをなくす活動のこと、更に維持管理「保全（予防）」をすることで適正な（最小の）支出で最善（最高）の活動が出来るようにするということ
これを実現するのに３つの活動を薦められている。
・ＰＭ分析
・品質保全
これですべてのプロセスを網羅しているわけではなく、教育訓練、開発、管理間接や環境安全衛生が加わる。
そして最も力を入れなければならないのが営業部門となる。
利益の源泉である顧客との繋がりを創造しなくてはならない。
売れる管理
■欲しがる状態を作ること（５大不満足心理）
・困っている
・悩んでいる
・不安
・飽きている
・気づいていない
すなわち、価値（利益）を要求している。この要求を満たす状態を作ること
これら全てを行なうのは人である。
時代の流れに適応すること。『時代』をライバルと見る心
・顧客のニーズ、関心、価値観の変化
現状とのギャップを感じる。『ギャップ』を感じるエネルギー
・危機感、諸問題、疑問、課題を感じ対処する能力を鍛える
これが、組織の体質改善７段階
- 組織の問題を自分の問題（課題）として感じる
- 興味や疑問を持つ
- モノの見方・考え方を変える （マンネリを打破する：同じ視点ではモノが見えなくなる）
- 行動を変える
- 事例を新たに作る
- 技術にする
- 習慣にする
上記は、教育訓練：育成と呼ばれる
本当に必要な投資というところでしょう。
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この記事へのコメント
このブログにまとめをしっかり書いておられるので、復習となりました。
有り難うございます。
＞これら全てを行なうのは人である。
ポイントはここですよね。
社員育成を如何にするか。
永遠のテーマの気がします。
お疲れ様です。
ポイントを抑えて、しっかり実行されているところは強いです。
独自の手法ですばらしい人材を輩出する仕組みを経営幹部は構築して運営する責任が出てきますね
コメントありがとうございました！
