マネブ（真似ぶ）＝学ぶ
2008年08月22日
経営品質セルフアセッサーの自主的勉強会
経営品質という活動があります。
セルフアセッサーが革新者として、組織をアセスメントしてあるべき姿の比較を行なう活動です。
アセッサーは、常に学び成長していく存在です。
２１日東京で行なわれた実践研究会に参加してきました。
当日が初めての参加でしたので、皆さまの自己紹介とともに複数に分けてご紹介していきましょう（経営者会報にも分けて投稿します。）
深い学びがありました。
ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
2008年08月20日
2008年08月01日
営業会議と環境ＩＳＯ研修会
治部電機では、積極的な投資を行なっています。
その最たる例は、人への投資といえるでしょう。具体的には、学ぶ場、考える場を組織が提供して、メンバーの知恵と力を合わせて大きな課題に挑戦し、目標を達成するためです。
営業の月例で行なう会議も、その一つになります。
営業メンバーのみではなく、時には、製造部長にも参加してもらって、評価指標やプロセスの確認も行なわれる。
共通ルールや共通言語の重要性を以前から述べています。目線や言語を合わせないと方向性が狂います。
ベクトルをあわせるのに欠かせない意思統一の場でもある。
それと今期経営計画のひとつに、
・「環境ＩＳＯ（ＥＭＳ）を取得する」というのがあります。
若手経営幹部が、積極的に取組みます。今回は設計、製造部門での学び
本当に目指すもの（目的）は、マネジメントシステムを生かすこと（全社で活用するための取り組みです。）
その為には、人への教育が最も効果的です。
2008年07月31日
全社勉強会2008年7月度
治部電機で継続して続けている全社勉強会 ７月度はいつもより遅い日に開催しました。
全体の流れはいつも同じで、内容（中身）が変わる
売上や経常利益などの説明も資料配布しながら、伝える 当然、今期目標や状況も説明する（中身も変えていきます。）
部門ごとの小集団活動の発表が行なわれる
全員の知恵を引き出す場でもある
周知する場でもある
当然、学ぶ場でもある
外部からチーム経営の博野氏にお越しいただいて学びの場を共に作り出します。
これが、目指す自主的な創造活動の場となることを願っています。
「チャンスの前髪をつかめるか！」はメンバー個人の力量によるところが大きい
お疲れ様でした＆ありがとうございます
2008年07月30日
ブルーオーシャン戦略につづく第２弾書籍
いつも大変お世話になっている！『ビジプロ通信』ナビゲーター：株式会社 MBA Solution 安部 徹也氏からのメールマガジンから一部抜粋
このメルマガのバックナンバーは『MBA Media Online』
この書籍はハーバード・ビジネス・スクール・プレスが『ブルーオーシャン
戦略』に続くベストセラーとして自信を持って送り出した渾身の一作。
ビジネス・インテリジェンスを活用して目覚ましい業績を上げる数多くの企業
を分析して、どのようにすれば分析力を武器にして業界で競争優位を築けるか
というプロセスを詳細に語っています。
一読します。（笑）
さて、この他にも安部さんは【オールアバウトでも記事を連載されています。】
今回の記事も楽しく読めます。 『サントリーを3位に導いた囚人のジレンマ』
夏本番の暑い日が続く中、ビール業界でも熱い戦いが繰り広げられています。
最近ではなんとサントリーが万年4位を抜け出してマーケットシェア3位に
浮上たことが話題となりました。果たしてサントリーはどのような戦略で
マーケットシェアを拡大したのか？そのマーケティング戦略に迫ります！
小が大に勝つ一つのやり方
いつも学ばせていただいております。
【MBA講座】モバイルゴールドコースはサボり過ぎですが・・・
ありがとうございます。
2008年07月28日
初パネラー出演
２６日は和歌山ＩＴコーディネータ協議会、近畿経済産業局等主催で産業高度化支援機関（株）和歌山リサーチラボさんのお招きで和歌山県海南市へパネラーとして参加させていただきました。
ＢＳＣセミナーと題して行なわれた４時間にわたる３つ講座で構成されました。
はじめに、北畑会計事務所 北畑 米嗣税理士からＢＳＣについて説明があり、組織の企業理念やビジョンを明示して評価する道具だという話がありました。
続いて、シャープ株式会社 経営企画室 ｅＳ−ＳＥＭ推進ＰＪＴ 稲崎 憲三氏が登壇し、「事組織の戦略実行力をスパイラルに高める〜オンリーワン経営管理システムをめざして〜」と題した講演でした。
ｅＳ−ＳＥＭとは、シャープのＢＳＣをベースにした経営管理システムのこと
運用している組織の視点がすばらしい 基本はすべて、ＰＤＣＡサイクル 経営のスケール（ものさし）として結果指標ベースで評価する点が効果的である。これは、活動指標で測定すると、活動はしているけれども、目的に対して効果的でない活動をする恐れがあるため、結果を求められている企業活動において財務の視点や顧客の視点に対して業務の視点で何をおこなうのか？は重要な戦略課題として位置づけられています。
４半期ごとに見直しをされているプログラムもまた評価できるのでしょう。
個人のプログラムもＢＳＣを通して実行されているのが凄いところ（数万人規模の組織においての運用はＩＴ活用しかない）
最後に、パネルディスカッションがありました。 カトウ酸素株式会社 加藤社長 紀陽銀行ピクシス事業部 和田氏 営業創造株式会社 伊藤一彦社長 北畑会計事務所 北畑税理士がコーディネーターとして開催されました。
受講された皆さまのアンケートが後日集計されるそうです。
2008年07月25日
連続受講 東大阪クリエイションセンター
２３日 大阪府産業デザインセンター主催する ビジネスマッチングの第６回活用事例発表会（オフ会）が行なわれました。(三元ラセン管工業 高嶋社長のブログより）
デザインと産業との出会いを演出する場でもあり、複数の成功事例も出ています。 情報発信がもたらすすばらしいビジネスといえるでしょう。
残念ながら、懇親会には参加できませんでしたが、引き続き中小企業家同友会東大阪東支部定例会に参加させていただきました。
詳しくは、こちら （以前、３Ｓでお邪魔した山田製作所 山田社長のブログより）
討議テーブルは、大阪府下の優良企業にも選ばれた仁張工作所 仁張社長とご一緒させていただきました。
勉強になりました。 ありがとうございました。
2008年07月22日
2008年07月21日
読むんだ会社を守る法律書（事例）＋専門書
学ぶ（ないといけない）ことは多い
今日は２冊の刺激的な書籍と１冊の専門書をご紹介したい。
LAW(ロウ)より証拠
石原明氏のお勧めの１冊
内線規程 (JEAC8001-2005) 電気技術規程使用設備編 (単行本)
2008年07月17日
ANAのブランディング戦略とオペレーション統括本部におけるＪＱＡ活動
東京で行なわれたＪＱＡＡ研究会 ７月例会に参加しました。
テーマ：ＡＮＡのブランディング戦略とオペレーション統括本部における
ＪＱＡ活動について
以下 ＪＱＡの紹介文
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
講師：小澤 美良 氏
全日本空輸株式会社 オペレーション統括本部
品質サポート部 部長
要旨：9.11テロやＳＡＲＳによる航空需要の激減、JAL・JAS統合という大きな
環境変化の中で、2002年4月にANAのCS推進室が誕生しました。
小澤氏は初代の企画部長として、顧客の声を経営に生かす仕組み作
りとCSを基盤としたブランド戦略の立案・実行に携わる中で経営品質
に出会い、その素晴らしい内容を企業戦略に取り組む活動を始めました
その後オペレーション部門に異動し、顧客接点の最前線である空港部
門でJQAの推進活動を始めました。
部門内では小澤教と言われ、今年で3年目になります。
未だ３合目の状態と小澤氏は言われていますが、顧客への価値提供
をKEY WORDにグループ一体となった革新活動の道程を語っていただ
きます。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
現在となっては、ほぼ２社の独占状態の国内市場と外部環境が著しく官製よりの中で、２番手から世界に飛躍を狙っているのがよく分かる。
流石と思うのは、
・お客様視点を大切にしているところ
・ブランドの定義をしっかりと確立されているところ
・ブランドのステップを体系的に取り組んでいるところ
これらのことから、大切にしていることを、自ら伸ばす活動を様々展開している 具体的には、「他社には真似できない、ＡＮＡらしさ」を確立するために
グループ従業員も含めたスローガン：「あんしん、あったか、あかるく元気」 取組みは、ＣＳセミナー
ここでも生きてくる「改善活動」〜Ｔｈｅ Ｃｌｏｓｅｄ Ｌｏｏｐ」と題して活動しているところ
組織運営も、縦割りになりがちな組織を、横断的な取組みに変えようとしている
ここでも、ＢＳＣを評価指標として使っているのには驚きと共に強く共感する出来事になりました。
ＪＱＡとＢＳＣを上手く使いこなす、流石
今年の理事長 雪竹泰三氏をはじめ、リコーの田村氏からも多大な影響を受けたと仰ったのも頷ける。
お客様の声に徹底してこだわる 勉強になりました。
すぐに取り組める点があり、やってみます。 ありがとうございました！
2008年07月15日
“考える言葉シリーズより 知行 ”
知行
「知行合一とは、何ですか？」という質問に、陽明学の創始者・王陽明（1472〜1528）は「知って行なわざるは、未だこれ知らざるなり」と答えたという。
すなわち、「“知行”は連続して一体のものであり、“知行”は二つに分けることができない」のであり、「行動が伴わない知識は、真の知識ではなく、何の意味も為さない」ということであろう。
蓋し、名言である。私は、王陽明がいう「知行合一」とは今風の言葉でいうと「イノベーション思考」ではないかと考える。
“知”即ち学ぶということ。学ぶ目的は、成長に他ならない。そして、成長とは変化を起こすことである。経済学者であるヨーゼフ・シュンペーター（1883〜1950年）は、「組織や社会が持続的成長を成し遂げるためには、創造的な破壊を伴うイノベーションが不可欠である」という原理を説いたが、王陽明のいう「知行合一」も同じ想いであったと考える。